参加了腾讯软件体验改善计划

几天QQ上弹出了邀请我参加腾讯软件改善计划,我的第一反应是腾讯QQ2009的试用活动,但是最后发现我错了,原来是腾讯推出的一项让QQ用户用户参与以帮助了解使用软件和相关软件时遇到的问题,帮助改善软件和服务的质量,性能和安全性的活动.看来腾讯也开始重视用户体验了.

只要是参加了腾讯软件改善计划之后,系统会自动将有关您如何使用特定产品的信息发送给腾讯公司,腾讯公司将基于来自您和其它志愿者的计算机的信息分析解决问题,改善客户最常使用的产品和功能.

腾讯公司将收集用户的计算机配置信息,如CPU数量,操作系统类型,屏幕显示分辨率,网络连接类型(宽带ADSL，局域网等).以及使用QQ软件遇到性能问题时的网络、硬件配置信息.如QQ不能登录时及传送文件过慢时的网络配置;不能成功建立视频连接时的网络视频设备配置信息等等.用户使用QQ,点击QQ软件的数据.如,用户通常最常点击的按钮和区域,这些信息将帮助了解用户使用习惯改进设计,使其更加贴近用户的使用习惯,更加合理.QQ与操作系统或其它软件运行时存在不兼容,导致无法使用或占用系统资源过多的相关数据.

虽然腾讯公司承诺的是该计划仅手机QQ的运行相关情况,但是很多用户都考虑到这个软件扩展是否会涉及刀用户计算机以及其他第三方软件的隐私信息.

现在参加这个体验计划的大多数都是QQ高级会员,普通用户暂时没有参加的资格,不过很快的腾讯公司将会大力推进这个用户改善计划,让更多的用户参与来提高QQ的稳定性与兼容性.这点腾讯公司做的确实是不错.

现在很多的软件和网站都非常的重视用户体验,让广大的使用者参与到建设与改进中,使得产品更加的贴近用户,提高操作性和适应性.相信这个马上将会普及的,因为一切都是为了用户服务的..